Arbeidsmediation
Waarom een onvolledig getekende beëindiging je bedrijf een vermogen kost
Voorkom hoge schadeclaims bij vertrek van medewerkers. Ontdek waarom mondelinge afspraken falen en hoe mediation juridische valkuilen bespaart.
Lees meer
Een vechtpartij tussen twee personeelsleden dwingt je tot direct ingrijpen, waarbij de keuze tussen ontslag op staande voet en een zorgvuldig onderzoek de toekomst van je gehele vestiging bepaalt. De emotionele impact van een dergelijk incident op de rest van het team wordt in de juridische afwikkeling vaak volledig over het hoofd gezien. Je staat voor een voldongen feit en de druk om daadkracht te tonen is enorm.
Moet je na fysiek geweld direct kiezen voor ontslag op staande voet?
De verleiding is groot om bij agressie direct de deur te wijzen. Je wilt een duidelijk signaal afgeven: geweld tolereren we niet. Toch blijkt in de praktijk dat een overhaast besluit vaak averechts werkt, zeker als er een voorgeschiedenis is die je als ondernemer misschien niet volledig in beeld had. Een ontslag dat juridisch niet standhoudt, brengt je terug bij af.
Wat de rechter besloot
In een uitspraak van de kantonrechter (ECLI:NL:RBAMS:2026:10347) zag de rechter dat een werknemer na een fysiek incident met een laptop was ontslagen op staande voet. De werknemer voerde aan dat hij was gepest en leed aan een ernstige ziekte die een black-out verklaarde. De rechter stelde vast dat geweld onacceptabel is, maar vond ontslag op staande voet in dit geval te zwaar. De werkgever had onvoldoende rekening gehouden met de vlekkeloze staat van dienst van 21 jaar en de medische omstandigheden. Bovendien kreeg de betrokken collega slechts een waarschuwing, terwijl ook hij geweld had gebruikt. Het ontslag werd vernietigd en de werkgever moest loon doorbetalen.
Waarom een juridische overwinning op de werkvloer vaak als verlies voelt
Als je als ondernemer inzet op een juridische strijd, stuur je aan op een winnaar en een verliezer. Zelfs als je wint, is de sfeer in je team vaak definitief beschadigd. Een vonnis vertelt je wel wie juridisch gelijk heeft, maar lost de onderliggende onveiligheid of de pesterijen die aan het incident voorafgingen niet op. Het proces vreet tijd, geld en energie die je liever in je zaak steekt.
Kan mediation helpen als het vertrouwen in je personeel volledig is verdwenen?
Mediation draait niet om het gelijk krijgen, maar om het begrijpen van de diepere oorzaken. Had je vanaf het eerste moment dat er werd gepest ingegrepen met een neutrale bemiddelaar, dan was het geweld wellicht uitgebleven. Mediation biedt ruimte om de onderliggende irritaties, zoals in deze casus, bespreekbaar te maken zonder dat alles op scherp komt te staan. Dit had een hoop ellende voorkomen.
Hoe voorkom je dat een incident de cultuur in je hele team infecteert?
Een onopgelost conflict werkt als een gif voor je team. Collega's kiezen vaak kampen, wat de productiviteit en veiligheid op de werkvloer ondergraaft. Door met een mediator naar de situatie te kijken, toon je als ondernemer leiderschap. Je kiest voor een oplossing die gericht is op herstel van de werkbaarheid, in plaats van het juridisch elimineren van een probleem.
Meer over het voorkomen van onnodige procedures lees je in deze blog: waarom een rechtszaak over ontslag vaak meer problemen veroorzaakt.
Voors en tegens
Voors:
- Blootleggen van dieperliggende pesterijen en irritaties.
- Herstel van de werkbaarheid in het achterblijvende team.
- Voorkomen van reputatieschade door openbare procedures.
Tegens:
- Fysieke veiligheid kan een belemmering vormen voor gezamenlijke gesprekken.
- Weinig bereidheid tot dialoog direct na een geweldsincident.
Overweeg bij het eerste signaal van onvrede of een goed gesprek met een externe expert niet veel effectiever is dan de juridische weg.
