Bij de vraag of mediation zinvol is, speelt de prijs begrijpelijkerwijs een rol. Toch is de factuur van de mediator zelden de grootste kostenpost in een arbeidsconflict. Het grootste deel van de kosten zit in wat er gebeurt als het conflict niet wordt opgelost: een medewerker die maandenlang ziek thuis zit, een team dat minder productief is, en advocaten die aan beide kanten uren schrijven. Op deze pagina leest u waaruit de kosten van arbeidsmediation bestaan, wie ze gewoonlijk betaalt en hoe u ze kunt afzetten tegen de alternatieven.
Wie betaalt de mediation?
In arbeidsconflicten is het gebruikelijk dat de werkgever de kosten van de mediation draagt. Dat is ook logisch: de werkgever heeft er doorgaans het grootste financiële belang bij dat het conflict snel en zorgvuldig wordt opgelost, en voor een medewerker zou het betalen van een mediator een drempel kunnen zijn om aan het gesprek deel te nemen.
Dat de werkgever betaalt, doet niets af aan de onpartijdigheid van de mediator. Die afspraak wordt vooraf vastgelegd in de mediationovereenkomst die alle deelnemers ondertekenen. Mijn verantwoordelijkheid ligt bij het proces en bij beide partijen, niet bij degene die de factuur voldoet.
Waaruit de kosten van arbeidsmediation bestaan
De kosten van een mediation hangen vooral af van het aantal gesprekken en de tijd die nodig is voor voorbereiding en verslaglegging. Een traject begint met afzonderlijke kennismakingsgesprekken met beide partijen, gevolgd door een of meer gezamenlijke sessies. Aan het einde leg ik de gemaakte afspraken vast in een mediationakkoord. Veel arbeidsmediations zijn binnen een beperkt aantal gesprekken afgerond.
Voordat het traject begint, ontvangt u van mij een heldere kostenopgave, zodat u weet waar u aan toe bent. Kosten die buiten de mediation vallen, zoals juridisch advies dat partijen zelf inwinnen, worden apart afgesproken. Bij een vertrek met een vaststellingsovereenkomst is het gebruikelijk dat de werkgever bijdraagt in de advieskosten van de medewerker.
Wat een onopgelost arbeidsconflict kost
Om de kosten van mediation op hun waarde te schatten, is het nuttig om te kijken naar wat het alternatief kost. Meldt een medewerker zich ziek, dan betaalt de werkgever in beginsel tot maximaal twee jaar ten minste 70 procent van het loon door, vaak aangevuld op grond van de cao. Daar komen de kosten van vervanging, verzuimbegeleiding en productieverlies binnen het team bij. Hoe langer het conflict onopgelost blijft, hoe verder die kosten oplopen.
Komt het tot een ontslagprocedure bij het UWV of de kantonrechter, dan krijgt u te maken met advocaatkosten, een onzekere uitkomst en een doorlooptijd van maanden. Wordt de arbeidsovereenkomst beëindigd, dan is in de meeste gevallen een transitievergoeding verschuldigd van een derde maandsalaris per gewerkt jaar. Oordeelt de rechter dat de werkgever ernstig verwijtbaar heeft gehandeld, dan kan daar een billijke vergoeding bovenop komen. Daarnaast zijn er kosten die zich moeilijk in geld laten uitdrukken, zoals de onrust in het team en de schade aan de reputatie van de organisatie als werkgever.
Met de vrijblijvende Kosten Risico Scan krijgt u in een paar minuten een eerste beeld van wat het conflict u nu al kost en welke risico's u loopt als het verder escaleert.
Vergoeding door verzekeraar en fiscale behandeling
Sommige rechtsbijstandsverzekeringen vergoeden mediation, geheel of gedeeltelijk. De voorwaarden verschillen per verzekeraar; soms gelden eisen aan de mediator, zoals inschrijving in een bepaald register. Het is daarom verstandig om vooraf bij uw verzekeraar na te gaan of en onder welke voorwaarden mediation wordt vergoed.
Voor ondernemers geldt dat de kosten van mediation bij een arbeidsconflict doorgaans zakelijke kosten zijn. Overleg met uw boekhouder of fiscaal adviseur hoe u ze in uw administratie verwerkt.
Wat kost dit conflict u nu al?
Met de vrijblijvende Kosten Risico Scan krijgt u in een paar minuten een eerste beeld van de kosten en risico's van het conflict, en van wat mediation daar tegenover kan zetten.
Start de Kosten Risico ScanVeelgestelde vragen
Wat kost een arbeidsmediation?
Dat hangt af van het aantal gesprekken en de complexiteit van de situatie. Voordat we beginnen, ontvangt u een heldere kostenopgave. Neem contact op voor een opgave die past bij uw situatie.
Wie betaalt de mediator bij een arbeidsconflict?
Doorgaans de werkgever. Dat wordt vooraf in de mediationovereenkomst vastgelegd en heeft geen invloed op de onpartijdigheid van de mediator.
Vergoedt mijn rechtsbijstandsverzekering de mediation?
Dat verschilt per verzekeraar en per polis. Sommige verzekeraars vergoeden mediation, soms onder voorwaarden aan de mediator. Vraag dit vooraf na bij uw verzekeraar.
Moet ik betalen als de mediation niet tot een oplossing leidt?
Ja, de kosten zijn verschuldigd voor de gesprekken die hebben plaatsgevonden, ongeacht de uitkomst. Wel kunt u de mediation op elk moment beëindigen, zodat u nooit meer kosten maakt dan u zinvol vindt.
Vrijblijvend overleggen?
Wilt u weten wat een mediation in uw situatie kost? Bel of mail mij voor een vrijblijvend gesprek en een kostenopgave op maat.

